Salud Cardiovascular
Comunicación
El Área de Comunicación en Salud planifica y lidera los procesos para diseñar y difundir mensajes institucionales claros, coherentes y accesibles, generados por las diferentes áreas técnicas, y los comunica a través de medios institucionales y otros canales de difusión.
Siguiendo los principios de la comunicación en salud, esta Área facilita la transmisión de información precisa, confiable y comprensible, que permita a la población tomar decisiones informadas sobre su salud cardiovascular. Con un enfoque empático, esperanzador, respetuoso y accesible, buscamos que las acciones de prevención, tratamiento y promoción de la salud lleguen de manera efectiva a todos los públicos.
De este modo, el Área contribuye a sensibilizar, educar y empoderar a la comunidad, fortaleciendo la cultura de prevención y garantizando el acceso a información confiable sobre salud cardiovascular.
El área de comunicación trabaja los siguientes temas:
Comunicación institucional y redes sociales
Desarrollar y cuidar una imagen única en sintonía con la misión y visión de la institución. Abogar por relaciones de calidad con sus públicos e intituciones. Las redes sociales se utilizan para la difusión y convocatoria de las actividades de la Comisión.
Gestión de prensa
Los medios de comunicación cumplen un rol fundamental para comunicar los factores protectores y los factores de riesgo de la salud cardiovascular. A través del trabajo con la prensa se brinda a la ciudadanía más información que lleve a un mayor cuidado del corazón.
Organización y difusión de eventos
Apoyamos a las diferentes áreas en la realización de eventos con la comunidad como cursos, charlas informativas, presentaciones científicas, eventos de difusión, talleres de cocina, entre otros.
Creación de materiales de promoción
Estos materiales ofician de puente entre los conceptos médicos y la población. La comisión crea libros, folletos y videos sobre diversos temas como la resucitación cardíaca, el Accidente Cerebro Vascular (ACV) y el infarto en la mujer.
Campaña de Comunicación Semana del Corazón
Durante la Semana del Corazón, que se celebra la última semana de setiembre, la Comisión Cardiovascular realiza una campaña nacional de promoción de salud en la cual intervienen todas las áreas. En conjunto con el área de Educación para la Salud se crea la campaña de comunicación y el calendario de eventos.
Marketing social y comunicación en salud
Promovemos el Marketing Social como proceso para incentivar cambios de conductas para el bien social, con foco en el entendimiento de la ciudadanía y las barreras existentes para el cambio de comportamiento.
Comunicación en salud
Importancia de la comunicación para hacer llegar el mensaje a la población.
¿Qué es el Marketing Social?
«El Marketing Social (o Mercadeo Social) busca desarrollar e integrar los conceptos de mercadeo con otros enfoques para influenciar el comportamiento que beneficie a individuos y comunidades para el mayor bien social. La práctica de mercadeo social es guiada por principios éticos. Busca integrar investigación, las mejores prácticas, teoría y conocimiento de la audiencia y de alianzas, para informar la entrega de programas de cambio social sensibles y segmentados que sean eficaces, eficientes, equitativos y sostenibles.” (iSMA, ESMA, & AASM, 2013)
Otra definición más acotada indica que: “El marketing social es un proceso para influenciar las conductas humanas a gran escala utilizando los principios del marketing para lograr un beneficio social en vez de una ganancia comercial.” William A Smith.
La carga de las ENT y sus consecuencia a nivel mundial propicia la utilización de diferentes estrategias para abordar los problemas sociales. El marketing social es una alternativa novedosa, así como lo es la educación para la salud y la comunicación educativa, para trabajar en el campo de la promoción de salud y la prevención de las enfermedades en aras de una mejor calidad de vida y de desarrollo social. Conjuga elementos del marketing y las ciencias sociales para influenciar conductas que benefician a individuos y comunidades para el bien social.
La herramienta requiere de la interdisciplinariedad de conocimientos y experticias, como la comunicación, la antropología, nutricionistas, deportólogos, médicos y promotores de salud, por ejemplo.
El principio básico de Marketing Social, un marcador necesario para todos los programas de Marketing Social, es la facilitación del bien personal y social.
Además los seis conceptos básicos de mercadeo social, elementos necesarios en todos los programas de mercadeo social, son:
- Establecer objetivos sociales explícitos.
- Foco y orientación en la ciudadana.
- Entrega de la propuesta de valor a través del Marketing Mix.
- Teoría, conocimiento, datos e investigación formativa para segmentación de audiencia.
- Competencia / Barreras y análisis del entorno
- Pensamiento crítico, reflexividad y ética.
La Comisión Cardiovascular es miembro de la Asocación Lationoamericana de Marketing Social: www.mercadeosocial.org
Identidad Corporativa:
El logotipo de la institución es un elemento registrado y su uso está regulado. No se permite su reproducción, modificación o aplicación en materiales internos o externos sin la autorización expresa de la Institución.
Para garantizar la correcta preservación de la marca, todas las aplicaciones deben respetar las normas establecidas en el Manual de Identidad Visual: proporciones, colores oficiales, tipografías y usos permitidos.
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